BT está presente en los Países Bajos desde 1997 mediante la creación de una empresa conjunta con la compañía de ferrocarriles holandesa Nederlandse Spoorwegen (NS) en Telfort. En abril de 2000, BT adquirió por completo Telfort para ofrecer servicios de voz, datos, IP, Internet y e-business a las empresas y mercados mayoristas.
La red local de BT de los Países Bajos tiene más de 4.000 km de longitud y 43 puntos de presencia (POPs), además de aproximadamente 20 interconexiones con el operador nacional.
Disponemos de más de 200 empresas clientes en los Países Bajos, entre las que figuran Akzo Nobel, PriceWaterhouseCoopers, Shell, Ernst & Young, Mitsubishi, Unilever, ABN Amro, NS, Fortis y KLM.