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BT lanza nuevas soluciones de Comunicaciones Unificadas para mejorar la eficiencia operativa

El actual entorno empresarial global ejerce más presión que nunca sobre las grandes compañías. En este mundo conectado en tiempo real, la productividad y la eficiencia de una empresa dependen de su capacidad de hacer negocios con clientes, clientes potenciales, socios y empleados con sede en diferentes países de todo el mundo. Precisamente en eso consisten las comunicaciones unificadas: negocios ágiles conectados en tiempo real y nuevos niveles de eficiencia operativa.

Comunicaciones unificadas: la clave de la eficiencia operativa

Utilizadas con eficacia, las comunicaciones unificadas ayudan a las empresas a proporcionar valor añadido a una gran variedad de procesos empresariales, generar importantes mejoras en productividad y eficiencia, y lograr un ahorro cuantificable. Pero, ¿cómo funciona en la práctica?

BT acaba de lanzar tres soluciones de comunicaciones unificadas para voz, vídeo y colaboración en grandes empresas. Cada una de ellas necesita la infraestructura IP adecuada para poder establecer una perfecta comunicación “en todo momento y lugar”, es decir, el punto de partida para cualquier proyecto de comunicaciones unificadas.         

Las redes heterogéneas y no integradas constituyen un obstáculo para disponer de comunicaciones efectivas en un entorno operativo global. Con BT podrá planificar e implementar la infraestructura adecuada para las comunicaciones unificadas del mañana aprovechando la red IP MPLS global de BT y el rendimiento garantizado de las aplicaciones con los servicios BT AAI. BT le ofrece servicios gestionados globalescon un único SLA que le permitirán contar con la plataforma adecuada para implementar aplicaciones de comunicaciones unificadas.

BT Comunicaciones Unificadas Voz

BT Onevoice es una nueva solución de comunicaciones unificadas de BT. Está diseñada para ofrecer nuevos niveles de simplicidad, flexibilidad y preparación para el futuro en los servicios de voz esenciales para una gran compañía. BT Onevoice constituye un completo servicio de comunicaciones de voz que reúne todas las redes de voz globales en un solo contrato, tanto si utiliza un circuito de voz conmutado tradicional, una infraestructura híbrida con voz y VoIP, o bien exclusivamente telefonía IP. Al cubrir las soluciones TDM convencionales y de telefonía IP (IPT) con un solo servicio, BT proporciona la solución adecuada para su actual empresa y le ayuda a establecer una ruta de migración flexible y directa para disfrutar de comunicaciones de voz unificadas en el futuro.

BT Comunicaciones Unificadas Video

Las soluciones BT Unified Communications Video permiten transformar la forma de trabajar con clientes y compañeros de equipo remotos. Mediante vídeo y audio inmersivos de la más alta calidad, podrá reproducir la inigualable sensación de hablar “en persona”, incluso al comunicarse con interlocutores que se hallan al otro lado del planeta. Podrá celebrar reuniones con imágenes en tamaño real de clientes y compañeros de equipo, establecer contacto visual y hablar con cada uno de los asistentes como si estuvieran sentados al otro lado de la mesa. La inteligencia integrada en las redes de BT mantiene la calidad de su experiencia en reuniones. Se trata de una de las soluciones de comunicación de vídeo que ofrecemos junto con la división especializada en conferencias de BT.

BT Unified Communications and Collaboration

La asociación de BT con Microsoft ha facilitado el desarrollo de una propuesta de colaboración y comunicaciones unificadas para la gran empresa. Nuestro objetivo consiste en proporcionar un paquete integrado de soluciones de comunicación que aporten servicios de contenido y orientados a redes al sistema de sobremesa, lo cual combina la experiencia en aplicaciones de Microsoft con nuestros servicios gestionados de red y capacidades de integración de sistemas. Actualmente trabajamos con una serie de clientes piloto en Europa y en EE. UU. para desarrollar potentes módulos para crear soluciones que beneficiarán a todos nuestros clientes de la gran empresa. En última instancia, se persigue integrar aplicaciones Microsoft, como Exchange 2007, LiveMeeting, Live Communications Server y SharePoint, en la propia infraestructura de redes.

Este enfoque basado en redes de las comunicaciones unificadas ilustra a la perfección lo que BT entiende por “servicios de TI en red”. Por ejemplo, al integrar la tecnología de federación Microsoft en la red, podemos ofrecer gestión de presencia y mensajería B2B a los clientes en plataformas heterogéneas.

Tanto si está interesado en los servicios de voz, la gestión de presencia o la colaboración por vídeo, las redes de BT proporcionan todos los servicios básicos de colaboración y comunicación que las empresas necesitan para hacer negocios con la máxima eficiencia posible. Hemos publicado un nuevo informe técnico que analiza detalladamente las comunicaciones unificadas y la colaboración. Descargue una copia gratuita del informe, hable con su gerente de cuentas o póngase en contacto con nosotros para obtener más información.


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