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Mars 2008 - Telecom Asia
BT Global Services has been voted Asia’s Best Managed Services Provider in the annual Telecom Asia Awards. This is the third successive year BT Global Services has won the award, which is presented by Telecom Asia – a leading trade publication in the region.
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Mars 2008 - Trophées European Green IT
Al-Noor Ramji, chief executive of BT Design, scooped an inaugural award at the 2008 European Green IT Summit, in recognition of BT Design and BT Operate projects that benefit both BT and the planet.
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BT Global Services récompensé e par Frost & Sullivan-- Janvier 2008
BT Global Services a reçu le prix de l’entreprise européenne créant le plus de valeur client décerné par le cabinet d’analystes Frost & Sullivan.
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BT reçoit un prix Global Wholesale Carrier Excellence-- Janvier 2008
BT a été désigné lauréat de la catégorie meilleur service client à l’occasion de la cérémonie annuelle des "Global Wholesale Carrier Excellence Awards". C’est ATLANTIC-ACM, grand cabinet de conseil spécialisé dans les télécommunications et les études de benchmarking, d'évaluation et d’opportunités, qui est à l’origine de cet événement.
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BT rafle deux récompenses aux Marketing Awards -- Juin 2007
Le groupe BT a reçu deux récompenses très convoitées aux Marketing Society Awards for Excellence 2007.
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BT primé en Asie - Avril 2007
John McLean, responsable stratégie et marketing de la région Asie-Pacifique s'est vu récompenser au nom de BT Global Services.
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Risk Cockpit de BT sélectionné pour les Business Continuity Awards - 4 avril 2007
Le service Risk Cockpit de BT a été sélectionné pour les Business Continuity Awards 2007, une cérémonie qui vise à récompenser les efforts des entreprises en termes de gestion de la continuité et des risques informatiques opérationnels.
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Octobre 2006 - BT reçoit deux prix Global Wholesale Carrier Excellence
BT s'est vu décerner, en 2006, deux prix Global Wholesale Carrier Excellence par ATLANTIC-ACM, société de conseil de Boston spécialisée dans les télécommunications. Les prix, remis en fonction des notes attribués par les clients des opérateurs, récompensaient les prestations en matière d'interface client et d'approvisionnement.
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BT a reçu le prestigieux prix World's Leading Provider of Communications Solutions (meilleur fournisseur mondial de solutions de communication) lors des World Travel Awards 2006.
BT a été désigné par des dizaines de milliers d'agents de voyage originaires de plus de 200 pays.
Les World Travel Awards sont désormais décernés depuis 13 ans et ont été décrits par le Wall Street Journal comme les Oscars de l'industrie du voyage.
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Septembre 2006 - BT lauréate du prestigieux prix de la durabilité
Pour son attachement aux technologies de nouvelle génération et au respect de l’environnement, BT s’est vu élire, pour la sixième année consécutive, première société de télécommunication de l’indice de durabilité Dow Jones Sustainability Index.
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Juin 2006 - BT Espagne récompensée par le magazine Dirigentes
BT Espagne a remporté le Premio Excelencia 2005 (Prix d’excellence 2005) dans la catégorie « Communication » du magazine Dirigentes, un mensuel économique. Au palmarès de ce prix figurent déjà Vodafone, Iberia et RENFE (société nationale de chemins de fer). Les autres catégories primées sont la marque, la qualité, l’innovation, le service clients, l’environnement, la gestion, le développement de l’entreprise et la technologie.
Dirigentes, qui vient de célébrer son 20e anniversaire, est un magazine mensuel qui tire à 72 000 exemplaires, dont le lectorat est composé à 60 % de cadres supérieurs ou moyens. Il couvre l’actualité économique et fait des reportages sur les entreprises destinés aux cadres et aux décideurs.
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Avril 2006 - L’équipe de sécurité de BT primée aux SC Awards
L’équipe de sécurité interne de BT Global Services a remporté le titre de Best Security Team (Meilleure équipe de sécurité) lors des SC Magazines European Professional Awards (Prix SC Magazine pour les professionnels européens). La lauréate a été primée pour le niveau élevé de professionnalisme et de travail d’équipe dont elle a fait preuve dans le cadre de la sécurisation des actifs des entreprises en matière d’informations. SC Magazine couvre tous les aspects de la sécurité informatique. Cet événement est organisé tous les ans.
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Avril 2006 - BT parmi les 100 premiers fournisseurs mondiaux de services d’externalisation.
BT fait partie des 100 premiers fournisseurs mondiaux de services d’externalisation sélectionnés dans le cadre du rapport « Global Outsourcing 100 » de l’IAOP (International Association of Outsourcing Professionals), une association internationale regroupant des professionnels de l’externalisation. Le rapport classe 100 leaders (BT est 53e) sur la base de 18 critères, ainsi que 100 étoiles montants (Rising Stars). Il crée un précédent, car il constitue la toute première référence du secteur pour l’excellence globale en matière d’externalisation.
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Mars 2006 - Prix du secteur financier pour BT et Voca.
BT Global Services et Voca, ex-BACS Ltd, ont été primées dans la catégorie Best Network/Cabling Project of the Year (Projet réseau/câblage de l’année) lors du Financial Sector Technology (FST) Awards Le Financial Sector Technology Awards, qui en est à sa sixième année de succès, est un événement dont le rôle est de mettre en valeur l’excellence et de récompenser l’ambition, la compétence et la gestion des équipes.
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Janvier 2006 - MobileXpress de BT honoré par MobilTrax : Mobility Awards rend hommage aux meilleurs produits et services de communications mobiles et de données sans fil.
Le service MobileXpress de BT a été récompensé aujourd'hui par MobileTrax LLC, principale source d'information sur l'industrie informatique mobile et les communications de données sans fil, lors des Mobility Awards 2006. Ces prix récompensent les meilleurs produits et services de communications mobiles et de données sans fil annoncés en 2005.
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Décembre 2005 - Les InfoWorld 100 Awards distinguent le réseau du XXIe siècle de BT
BT a été récompensée à l’occasion des InfoWorld 100 Awards organisés par le groupe IDG pour son réseau du XXIe siècle (21CN), l’un des plus ambitieux projets de transformation de réseaux dans l’univers actuel des télécommunications et l’un des plus importants programmes d’acquisition jamais réalisés dans l’industrie des communications.
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Decembre 2005 - BT reçoit le prix du Fournisseur de l’année 2005 décerné par Frost & Sullivan pour ses produits et services innovants en Asie-Pacifique
BT reçoit le prix du Fournisseur de l’année 2005 décerné par Frost & Sullivan pour ses produits et services innovants en Asie-Pacifique Cette récompense, qui lui est attribué pour le développement de réseaux IP de la nouvelle génération dans cette région, souligne la résilience et la flexibilité de l'infrastructure du réseau BT ainsi que ses services réseaux, tels que BT Applications Assured Infrastructure.
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Octobre 2005 - BT reçoit le prix du Meilleur opérateur mondial tandis que son CEO, Ben Verwaayen, est élu personnalité la plus influente du secteur des communications aux World Communication Awards 2005.
BT a reçu le titre de « meilleur opérateur mondial » (Best Global Carrier) tandis que son CEO, Ben Verwaayen, a été élu personnalité la plus influente du secteur des communications lors des World Communication Awards, qui récompensent les meilleurs résultats des fournisseurs de services de télécommunications au niveau mondial, national et régional.
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Octobre 2005 - Satisfaction des clients : BT Infonet « Championne toutes catégories » selon Telemark
BT et BT Infonet ont annoncé aujourd’hui les notes que Telemark leur a attribuées dans son 20e rapport d’évaluation des sept principaux fournisseurs de services de données gérés (MDNS). Indétrônable depuis plus de trois ans et 13 rapports consécutifs, BT Infonet a été désignée « Championne toutes catégories » du secteur en matière de satisfaction des clients, tandis que BT s’adjuge trois Gold Awards dans les catégories Transfert de données sécurisé, Notification de problèmes réseau et Assistance technique.
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Octobre 2005 - Prix de l’innovation technologique du Wall Street Journal 2005 : BT Fusion acclamée
BT Fusion remporte le premier accessit dans la catégorie Sans fil à l’occasion du concours international de l’innovation technologique organisé par le Wall Street Journal. Le jury a choisi de primer les innovations qui représentent une « avancée par rapport aux idées ou méthodes conventionnelles dans leurs domaines respectifs et qui vont au-delà de l’amélioration progressive des technologies existantes ».
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Septembre 2005 - BT Radianz : fournisseur réseau préféré pour la deuxième année consécutive
Les lecteurs de Waters, le magazine des responsables informatiques et télécoms dans le secteur de la finance, ont distingué BT Radianz comme leur fournisseur réseau préféré pour la deuxième année consécutive. Selon le magazine Waters, « BT Radianz a obtenu deux fois plus de voix que Verizon qui s’est classé deuxième et près de trois fois plus de voix que AT&T qui s’est classé troisième ».
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Septembre 2005 - Journey Finder élu produit de l’année 2005 lors des European Call Centre Awards
Journey Finder, une technologie vocale novatrice développée par BT et Eckoh Technologies, a été élue « Produit de l’année 2005 » à l’occasion des European Call Centre Awards de cette année. Grâce à cette technologie, les clients peuvent utiliser la reconnaissance vocale pour obtenir des informations en temps réel sur les horaires des trains directs de toutes les sociétés de chemins de fer.
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Septembre 2005 - BT reçoit le prix Enterprise Management World pour les Meilleures pratiques en gestion des entreprises
BT a été honorée par Computerworld de l’IDG et le groupe de travail sur la gestion décentralisée (Distributed Management Taskforce) pour « son déploiement stratégique de la technologie de gestion des entreprises en matière de sécurité et de gestion des risques ».
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Août 2005 - BT reçoit le prix Customer Service Innovation de Frost & Sullivan
De l'avis de Frost & Sullivan, les programmes complets de service clients élaborés par BT ont excellé dans plusieurs domaines : qu'il s'agisse de l'amélioration des niveaux de satisfaction de la clientèle, de la réduction du taux de désabonnement, de la réduction des frais d'exploitation, d'une hausse de la réactivité aux besoins des clients ou de la prise en compte de leurs remarques.
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Août 2005 - BT décroche le Gold award de Telemark en transfert de données sécurisé.
Dans son dernier rapport d’évaluation de la satisfaction clients, l’analyste Telemark a décerné un Telemark Gold Award à BT Global Services dans la catégorie Transfert de données sécurisé pour ses services IP d’entreprise au niveau international.
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Juillet 2005 - BT lauréate du CRM Excellence Award 2005 du magazine Customer Interaction Solutions®
Le magazine Customer Interaction Solutions® de Technology Marketing Corporation (TMC®) (www.cismag.com) a désigné BT lauréate du prix CRM Excellence Award 2005. Depuis 1982, ce magazine est la première publication dans les secteurs des CRM, des centres d’appels et des téléservices.
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