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ADAE
L’Agence pour le développement de l’administration électronique a confié à BT en 2004 l’intégration, la mise en oeuvre et l’hébergement du méta-annuaire MAIA, consolidant les coordonnées de 600 000 agents et services de la fonction publique. |
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Air Products
Grâce à un système de back-up, Air Products protège ses revenus en Europe. |
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Alton Towers
Rialto, le service e-ticketing de BT, permet à Alton Towers d’améliorer son service clients tout en augmentant sa rentabilité. |
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Arcelor
Le service géré Business Voice de BT a permis de réduire de plus de 20 % les coûts des communications voix d'Arcelor Belgique et de centraliser les fonctions de facturation et de comptes-rendus. |
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Avon Rubber plc
Le réseau MPLS de BT a permis à Avon Rubber plc de hiérarchiser les processus critiques de quatorze de ses sites européens via son data centre du Wiltshire. |
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Barclays Afrique
La technologie IP au cœur de l'Afrique : BT Media and Broadcast déploie une solution haut débit pour Barclays. |
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Bilborough College
Le Bilborough College optimise son enseignement et son administration avec une solution Nortel déployée par BT et qui regroupe téléphonie IP, Unified Messaging et services de centre d'appels. |
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Blackberry
La productivité du personnel nomade de BT s'accroît grâce à une solution de communications mobile de pointe qui lui permet de traiter son courrier électronique à tout instant, de n'importe où. |
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Bradford & Bingley
Bradford & Bingley se tourne vers le futur avec un programme de transformation d'entreprise, qui repose sur un accord d'externalisation de BT. |
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Britannia Building Society
Un réseau WAN haut débit basé sur l'ADSL permet à la société Britannia de concevoir des services et des produits financiers innovants tout en réalisant des économies. |
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BT et le travail flexible.
Le projet Workstyle de BT a permis aux salariés de l'entreprise de mieux répondre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux attentes toujours plus élevées et variées de ses clients. |
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BT : un exemple en matière de relation client
Afin de garantir la satisfaction de ses clients et de respecter la réglementation en la matière, BT fait entrer la conformité dans les affaires quotidiennes et les meilleures pratiques. |
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BT : à la pointe des solutions de sécurité de bout en bout
Quand on évolue dans l’économie en réseau, on doit faire face à de nouvelles menaces. BT a rénové son arsenal afin de se mettre à l’abri. |
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Canon España
En externalisant ses services Internet auprès de BT, Canon España accroît tout à la fois la rentabilité de ses opérations, la fiabilité de ses services et la sécurité de son réseau.
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Chivas
Chivas envisage désormais l’avenir en toute tranquillité grâce à un réseau de données géré et économique qui a été déployé sans interruption des activités, ni dépassement des délais ou du budget.
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Coca-Cola Entreprises Limited
Coca-Cola Entreprise installe une solution d'enregistrement des appels fournie par BT pour améliorer la qualité et la richesse de ses communications téléphoniques, augmenter ses ventes et parfaire son service client. |
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Conseil municipal de Bolton
BT et le conseil municipal de Bolton (Bolton Metropolitan Borough Council) publient sur Internet des informations sur tous les services publics de la ville. |
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Conseil municipal d’Édimbourg
En 2001, BT a conclu un accord de partenariat stratégique décennal avec le Conseil municipal d’Édimbourg pour l’exécution de projets de réaménagements de grande envergure et pour la fourniture de l’infrastructure technologique et de services de la municipalité. Depuis cette date, BT a mené de nombreux projets qui ont fortement amélioré les performances de la municipalité, mais aussi la vie de ses habitants. |
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Conseil municipal de Glasgow
La municipalité de Glasgow offre aux patients de meilleurs soins à domicile en équipant ses assistants sociaux d’appareils BlackBerry. |
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Conseil municipal de Liverpool
Grâce à une coparticipation détenue avec BT, le Conseil municipal de Liverpool tire parti de l’expérience du secteur privé et améliore sa prestation de services. |
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Copeland Borough Council
Avec Contact Central, Copeland Borough Council se dote d’un centre d’appels digne d’une multinationale à un coût très inférieur. |
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