"Notre mission en Italie est de fournir à nos clients la meilleure qualité de service possible grâce à des solutions dédiées et novatrices. Nous avons pour objectif de renforcer notre rôle de partenaire, non seulement auprès des grands groupes et administrations publiques, mais également auprès des petites et moyennes entreprises qui, en raison de la mondialisation, tentent de se développer sur les marchés internationaux."
Corrado Sciolla, Responsable pays, BT Italia
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Le groupe BT Italia, détenu à 100 % par BT, est le principal fournisseur italien de services et solutions de communication pour les entreprises et administrations publiques. Constituée en octobre 2006, BT Italia est le résultat de la fusion des activités d'Albacom Spa et d'Atlanet Spa, filiale de Fiat, deux acteurs majeurs sur le marché national des services de télécommunication. BT Italia a également pour mission de coordonner les opérations de BT Radianz et BT Infonet en Italie.
Bureaux :
| MILAN: |
Via Tucidide, 56 – Torre 7 20134 Milan
Tél : +39 02/752921
Fax : +39 02/75292778
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| ROME: |
Via Mario Bianchini 15 00142 Rome
Tél : +39 06/8741.1111
Fax : +39 06/8741.5700
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| TURIN: |
Via Pianezza 123 Turin
Tél : +39 011/0967100
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E-mail : italy@bt.com
Quelques chiffres
Au cours de l'exercice 2006/2007, BT Italia Spa a dégagé un chiffre d'affaires de 926 millions d'euros (soit 23 % de plus par rapport à la même période de l'exercice précédent), exclusivement grâce aux comptes d'affaires détenant un portefeuille de plus de 250 000 clients.
Outre son siège social situé à Milan et ses bureaux à Rome et Turin, BT Italia a renforcé sa présence au niveau national en ouvrant des bureaux commerciaux dans les grandes villes italiennes et en créant quelque 1 400 postes.
Réseau ITS
BT Italia dispose de son propre réseau fibre optique capillaire de pointe s'étendant sur plus de12 000 kilomètres à travers le pays. Son infrastructure est reliée au réseau paneuropéen de BT (le réseau haut-débit transnational le plus vaste d'Europe) ainsi qu'au réseau international de BT. Le réseau de BT en Italie a été spécialement conçu et déployé pour garantir sécurité, souplesse, évolutivité et fiabilité.
Solutions pour le marché
BT Italia offre une large gamme de services et solutions de télécommunication : de services téléphoniques standard et avancés à différentes formules d'accès Internet, en passant par des réseaux de transfert de données, des services à valeur ajoutée et des solutions de communication vidéo. BT Italia utilise, d'autre part, des technologies hautes performances comprenant des produits sans fil et IPe, des systèmes de convergence fixe/mobile et des solutions d'externalisation totale des services de communication d'entreprise.
Portefeuille de BT Italia (domaines principaux) :
- Services de téléphonie vocale et IP : BT Business Voice - Italie
- Services VPN et de bande passante :
- BT MPLS - Italie
- Internet Access - Italie
- BT Frame Relay - Italie
- BT ATM - Italie
- Mobilité : BT MobileXpress - Italie
- Convergence : BT Corporate Fusion et IP Centrex - Italie
- Continuité opérationnelle, sécurité et gouvernance : BT One Security - Italie
- Transformation informatique : BT Hosting & Storage
- CPE : BT CPE - Italie
Grâce au récent accord signé avec Vodafone en avril 2007, BT Italia a désormais acquis le statut d'opérateur de réseau mobile virtuel sur le marché italien.
Clients :
Service clients, personnalisation, amélioration des services, professionnalisme et fiabilité ne sont que quelques-uns des facteurs de distinction de BT Italia, qui propose des services de télécommunication aux entreprises, ce dans trois secteurs principaux:
PME/professions indépendantes et libérales, grandes entreprises et vente en gros.
BT Italia compte plus de 250 000 clients professionnels.
En bref :
- Bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire national
- Plus de 250 000 clients
- Chiffres d'affaires de 926 millions d'euros pour l'exercice 2007
- Réseau fibre optique de plus de 12 000 km
- Plus de 100 points d'accès Wi-Fi
- 2 centres de données : Rome et Milan
- 3 réseaux urbains : Rome, Milan et Turin
