BT est active aux Pays-Bas depuis 1997 par l’intermédiaire de sa société en participation avec la société néerlandaise de chemins de fer, Nederlandse Spoorwegen (NS) à Telfort. En avril 2000, BT a pris la direction de Telfort en proposant des services voix, données sur IP, Internet et e-business sur les marchés des entreprises et de la vente en gros.

Le réseau national néerlandais de BT s’étend sur plus de 4 000 km avec 43 points de présence (POP) et quelque 20 interconnexions avec l’opérateur national.

BT compte plus de 200 entreprises clientes aux Pays-Bas, telles que Arcadis, Akzo Nobel, BDO Accountants, PriceWaterhouseCoopers, Shell, Ernst & Young, Mitsubishi, PinkRoccade, Unilever, ABN Amro, NS, Fortis et KLM.