En acquérant récemment Counterpane Internet Security, BT poursuit la stratégie d’extension de sa gamme de services de sécurité destinée aux entreprises internationales. Counterpane est un nom familier dans le monde de la sécurité, ne serait-ce qu’en raison de la réputation de son fondateur et Directeur technique Bruce Schneier, expert technologique et auteur d’essais sur la sécurité de renommée internationale. Dès la clôture de cette opération, la nouvelle société, BT Counterpane, doit jouer un rôle important dans la fourniture des solutions et services informatiques en réseau de BT.
Nous sommes heureux de publier ici des extraits d’un entretien avec Bruce Schneier et Ray Stanton, Responsable mondial de la sécurité, de la continuité et des pratiques de gouvernance chez BT. Mike Arnavutian, Responsable Marketing chez BT, les a rencontrés peu après l’annonce de l’acquisition de Counterpane afin de faire le point sur le marché de la sécurité et sur les incidences de ce rachat pour les clients.
Pourquoi BT a décidé de racheter Counterpane ?
Ray Stanton : « Nous avons pris conscience de l’importance accrue des services de contrôle des menaces pour nos clients et avions le choix entre proposer cette prestation nous-mêmes ou établir un partenariat avec une société telle que Counterpane. Après avoir décidé de ne pas développer nous-mêmes ces services, nous avons conclu que Counterpane, ‘Visionnaire’ et ‘Leader’ du Magic Quadrant dédié aux services de sécurité gérés (MSSP) de Gartner, était le partenaire idéal. »
Bruce, pourquoi BT ?
Bruce Schneier : « Lorsque j’ai créé Counterpane, je pensais que nous intéresserions une entreprise offrant une gamme de services plus large. La sécurité doit être incorporée à un ensemble étendu de services - réseau, téléphonie et informatique. C’est la raison pour laquelle lorsque nous étions à la recherche de partenaires, nous nous sommes toujours tournés vers de grandes entreprises telles que BT. »
« BT propose un éventail de services de sécurité qui convient parfaitement à ce que fait Counterpane. Nos activités n’étant pas redondantes, il est apparu clairement que la fusion des deux entreprises serait mutuellement bénéfique. Nos collaborateurs et ceux de BT travaillaient déjà main dans la main et la philosophie de BT était en parfaite adéquation avec celle de Counterpane, que je m’étais attaché à développer durant sept années. Cette fusion est apparue comme l’aboutissement d’un processus parfaitement naturel. »
Bruce, vous avez été un pionnier des services de sécurité gérés. Comment, selon vous, ce marché va-t-il se développer dans les années à venir et quels sont les principaux facteurs de ce développement ?
Bruce Schneier : « Sécurité et l’infrastructure informatique sont intimement liées, et l’infrastructure est toujours externalisée. J’ai créé Counterpane en 1999, considérant que pour une entreprise, rien ne justifiait de disposer d’une expertise interne en matière de sécurité. La sécurité s‘apparente aux services dont l’externalisation est généralisée et tout à fait justifiée, comme la lutte contre les incendies, la surveillance de vos locaux ou la protection policière. Mais il a fallu du temps pour que cette idée soit mise en pratique dans les entreprises. »
« Les entreprises avec lesquelles collabore BT ont pris conscience que vous offrez des services informatiques externalisés ; elles vous confient donc la gestion de portions beaucoup plus larges de leur infrastructure, incluant la sécurité. Une entreprise ne devrait pas être obligée d’acheter des services de sécurité séparément : la sécurité doit faire partie intégrante de chaque produit qu’elle achète. C’est, en tout cas, l’approche de BT en matière de sécurité. Par conséquent, lorsque je réfléchis à l’avenir des services de sécurité gérés, je ne pense pas à l’externalisation de la sécurité mais plutôt à celle des services informatiques, dont la sécurité n’est qu’une composante. »
Ray, pouvez-vous nous parler de l’intégration de Counterpane dans BT ?
Ray Stanton : « Counterpane continuera à fonctionner en nom propre jusqu’à avril 2007 mais, dès à présent, des équipes de BT et BT Counterpane vont se pencher sur des domaines d’intégration stratégiques, tels que l’accès distant, les systèmes et services, les processus, le personnel… Le principal est de pouvoir continuer à travailler et à servir nos clients sans bouleverser les activités de Counterpane, mais en donnant à ses collaborateurs le sentiment de faire partie intégrante d’une entité globale. »
Quel serait, en quelques mots, le message que vous adresseriez aux clients de Counterpane et de BT ?
Bruce Schneier : « La sécurité va devenir à la fois plus importante et moins importante. Plus importante parce qu’elle sera intégrée à chacun de vos services ou projets de télécommunication et de réseau informatique. Moins importante parce que vous n’aurez pas à y penser de façon explicite. Elle sera simplement là et remplira son rôle. Elle fera partie de l’infrastructure. C’est la vision de BT et c’est la mienne également. »
Ray Stanton : « Lorsque nous abordons le thème de la sécurité avec nos clients, nous nous efforçons de répondre à l’ensemble de leurs besoins de façon imaginative et innovante. Nous proposons une démarche globale de sécurité, avec pour objectif d’offrir un service géré de manière professionnelle et experte par des spécialistes aguerris… Nous saisirons l’occasion pour proposer de nouveaux services innovants qui séduiront nos clients, tels que la gestion fédérée des identités et bien d’autres également. A suivre ! »
Voir aussi :
