La diversité est une stratégie gagnante dans un contexte économique toujours plus mondialisé. Tel est le principal message qui a émergé du débat organisé par BT et la chaîne d’information économique et financière CNBC, dans le cadre de la réunion annuelle du Forum économique mondial. Le journaliste indépendant Andrew Charlesworth examine certains points évoqués par Ben Verwaayen, PDG de BT, et d’autres dirigeants d’entreprise, à l’occasion d’un débat animé et prêtant à réflexion.

BT a lancé trois nouvelles solutions de communication unifiée dédiées à la voix, la vidéo et la collaboration et destinées aux grandes entreprises. Grâce à la mise en œuvre d’une infrastructure adaptée, la communication unifiée peut contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle des entreprises.

Le projet Global 21CN a été l’un des principaux thèmes d’un forum dédié au service client, organisé récemment à Bruxelles. En investissant dans les réseaux de nouvelle génération, BT vise à fournir à ses clients, parmi lesquels figurent d’autres fournisseurs de services de communication, l’infrastructure nécessaire pour faire évoluer leurs modes de travail.