« Nous avons comparé le service et les solutions de BT à nos besoins et cela correspondait parfaitement. La capacité à gérer un nombre extrêmement élevé de tâches à la demande et de façon simultanée, plutôt que de simplement gérer des tâches programmées, était critique. BT a bien compris notre problématique, et nous estimons que BT nous a vraiment traités comme le quatrième service d’urgence britannique. »

Trevor Didcock, DSI, AA