A l’ère de l’économie en réseau, l’entreprise est sous tension. Elle doit sans cesse améliorer ses performances. Toutes les directions, tous les sites et tous les collaborateurs sont concernés.Le système d’information et de communication représenteun formidable potentiel d’amélioration des performances.
Conseiller les directions opérationnelles et fonctionnelles de l’entreprise
Pour pouvoir améliorer leurs performances, les entreprises ont besoin de définir, de produire, d’analyser et de piloter les indicateurs de performance qui seront les plus pertinents pour chacune d’entre elles. BT conseille les entreprises dans l’ensemble de cette démarche. Elle intervient auprès :
- des directions générales et financières sur l’organisation, les processus, la fiabilité de l’information, la pertinence des analyses, l’alignement des prévisions…
- des directions des systèmes d’information : alignement du SI avec la stratégie de l’entreprise, contribution du SI aux résultats de l’entreprise, élaboration du schéma directeur, arbitrage entre les projets, gestion d’un portefeuille de projets…
- des directions opérationnelles sur les performances industrielles et logistiques : relations avec les fournisseurs, gestion des flux, externalisation, gestion de la qualité, traçabilité, sécurité et environnement…
Améliorer les performances des applications
Pour s’adapter à l’économie en réseau, les entreprises ont besoin de faire évoluer leur SI et d’y intégrer de nouvelles applications. Celles-ci leur permettront de gagner en efficacité et d’améliorer leurs relations avec leurs clients et fournisseurs. BT aide les entreprises tout au long de cette démarche grâce à :
- l’analyse de l’existant : cartographie des applications, audit des infrastructures existantes et recommandations de solutions qui garantiront la performance du SI ;
- la gestion de projets : coordination de grands projets, assistance à maîtrise d’ouvrage, tierce recette applicative, audits techniques et audits de performances ;
- l’intégration d’applications et le déploiement d’applications ou de modules. Les expertises de BT couvrent notamment SAP (dont les composants BW et NetWeaverTM), Oracle et Siebel ;
- les développements informatiques : BT intervient sur l’ensemble du cycle, depuis la spécification, jusqu’aux tests et au déploiement. BT est notamment spécialisée dans l’informatique scientifique, technique et embarquée ainsi que dans l’environnement .Net de Microsoft ;
- la supervision des performances : BT contrôle la bonne marche des applications et gère en temps réel les infrastructures afin de garantir les niveaux de performance requis.